ETECSA responde: Internet para los cubanos, con calma y sin apuro

ETECSA-FacturasETECSA, el monopolio estatal de las comunicaciones en Cuba, recientemente publicó en el portal Cubasi una serie de preguntas y respuestas resultado de un foro interactivo que se realizó para que sus usuarios pudieran “aclarar dudas, expresar sus inquietudes o plantear sugerencias en relación con los servicios actuales”.

A pesar de las grandes expectativas entre los participantes las respuestas de la empresa estatal dejaron mucho que desear, tanto por su ambigüedad, como por la falta de noticias alentadoras. Entre las expectativas más populares estaban, por supuesto, la implementación de las medidas anunciadas desde enero de este año para el segundo trimestre. Entre estas medidas se encontraban la oferta de correo electrónico, la navegación en Internet desde móviles y en las casas, la eliminación de la recarga obligatoria de cinco pesos convertibles (CUC), y la transferencia de saldo entre usuarios prepago.

Sin embargo, ya llegó el segundo trimestre y hasta el momento solamente el acceso a correo electrónico en los móviles ha sido implementado con grandes dificultades. Debido al exceso de demanda y la falta de planificación de ETECSA, el mismo se ha visto afectado por largas colas de hasta cinco horas para registrarse, interrupciones en la red y afectaciones a otros servicios ya establecidos por los cuales se cobran altos precios como el de voz y SMS.

Sobre la implementación del resto de las medidas, tan esperadas por la población, la respuesta de ETECSA ha sido consistentemente la misma: “No está definida la fecha. La empresa comunicará oportunamente su inicio”. En otras palabras, elInternet y el desarrollo de los servicios de telecomunicaciones para los cubanos serán con calma y sin apuro.

Quizás los satélites de Google mencionados por Silvio Rodríguez, quien si tiene acceso a Internet para enterarse que existen, lleguen mucho antes que las ofertas de la empresa estatal.

Preguntas y respuestas en el foro de Cubasi

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