Plan Amigos permitirá realizar llamadas gratuitas dentro de Cuba

LA HABANA, Cuba.- El monopolio de telecomunicaciones cubano Etecsa anunció este 27 de abril transformaciones en el “Plan Amigo, teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios sobre las particularidades del servicio”, después de un año de su lanzamiento.

Entre estos cambios Etecsa incorpora una promoción válida por seis meses, que consiste en realizar llamadas gratuitas a tres números seleccionados si se compra un plan de voz a partir de 15, 25 o 45 minutos.

Los usuarios no tendrán que pagar la renta mensual de 0.50 centavos, aunque se mantiene el precio de 1 CUC por la activación del servicio.

El descuento por acogerse a esta modalidad será de 0.20 centavos y contemplará el bono en caso de realizarse una recarga de 20×30.

Se podrán inscribir hasta tres números fijos o móviles, y se cobrará 0.10  centavos por cada número que se desee cambiar después de las primeras cuatro sustituciones.

Los cambios en el Plan Amigo entrarán en vigor a partir del día 3 de mayo. La activación se realiza por medio del menú que se despliega al marcar *133# o a través del mi.cubacel.net, que permite gestionar otras oportunidades de descuento como la bolsa Nauta, además de los planes de SMS y minutos.

“Realmente quiero usar el Plan Amigo, pero es muy complicado y cuando llamo a Atención al Cliente no saben explicarme bien”, dijo Dayan Milián, de 40 años de edad.

El Plan Amigo es una modalidad que el monopolio estatal lanzó el 20 de marzo del año pasado para supuestamente abaratar la tarifa de llamadas. Las críticas y el rechazo a este servicio, clasificado de “de trampa y estafa” por la población, se hizo sentir, principalmente en los sitios de navegación nacional.

Etecsa recientemente alcanzó la cifra de 5 millones de líneas activas en la Isla. El precio para llamadas nacionales es de 35 centavos por minuto, en un país donde el salario promedio no alcanza los 30 dólares mensuales.

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