ChatSim, la nueva forma de mensajería celular en Cuba

ChatSim está diseñada para todo tipo de teléfono inteligente (Foto: Eliseo Matos)

ChatSim está diseñada para todo tipo de teléfono inteligente (Foto: Eliseo Matos)

LA HABANA, Cuba.- Wi-fi y ETECSA (Empresa de Telecomunicaciones de Cuba) son las palabras más frecuentes para referirse al uso de Internet en Cuba en los últimos tiempos. Por ser el único y gran monopolio de las comunicaciones en la Isla, ETECSA mantiene un riguroso control sobre el intercambio de datos a través de su red móvil Cubacel y de los distintos puntos de conexión a Internet que hoy están presentes en la nación caribeña.

En enero de 2015, la operadora italiana de servicios móviles Zeromobile presentó ChatSim, una simcard (tarjeta que almacena la clave de servicio del suscriptor usada para identificarse ante la red, de forma que sea posible cambiar la suscripción del cliente de un terminal a otro simplemente cambiando la tarjeta) que permite el intercambio de mensajería instantánea entre las principales aplicaciones móviles de hoy, y que por sus características y sin esperar mucho tiempo, empezó a difundirse entre algunos usuarios de la telefonía celular en la mayor de las Antillas.

Los creadores de esta idea, que se utiliza no solo en la Isla, sino a nivel global, explicaron en la página que promociona el negocio que ChatSim es la primera SIM en el mundo que se conecta con las aplicaciones para chat, sin límites y sin conexión Wi-fi, donde quiera que el usuario esté. Con solo 15 dólares al año se pueden enviar mensajes de texto y emojis con WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, LINE, Telegram, IMO, entre otras. También se pueden intercambiar contenidos multimedia por estos programas, pero bajo otra tarifa que generalmente se duplica.

El único requisito para el correcto funcionamiento del servicio es tener activos los datos móviles.

Cabe señalar que la empresa ha establecido negocios con más de 250 operadores de telefonía celular por todo el mundo, entre ellos Cubacel. Sin embargo, la empresa cubana no ha hecho oficial dichas negociaciones ni ha realizado mucha propaganda del servicio, tal vez, entre muchas causas, por el impacto que puede generar esto en la sociedad hermética impuesta por el gobierno de la Isla.

Establecerse entre las dificultades de Cuba

Como este nuevo método permite la comunicación por las aplicaciones IMO, WhatsApp, entre otras, ha sido acogida con mucho entusiasmo por los cubanos residentes en la Isla, quienes acceden a ChatSim a través de sus familiares en el exterior ya que en los puntos comerciales de ETECSA no se vende este producto.

Pero, ChatSim en Cuba solo se limita a unos cinco megabytes de envío y recepción de mensajes debido a los altos costes que supone establecerse en la Isla, lo que hace que el uso en la nación caribeña sea de posibilidades más reducidas que en otros países con coberturas más amplias.

Forma en que venden las tarjetas (Foto: Eliseo Matos)

Forma en que venden las tarjetas (Foto: Eliseo Matos)

El youtuber Leonardo Reyes explicó en su canal que, durante un viaje a la Isla, una tarjeta ChatSim le alcanzó solo para ocho días, entre otras razones porque la conexión se encarece mucho.

Por su parte Israel Moreno, un exusuario de este servicio que lo adquirió hace unos cinco meses por unos familiares en el exterior, asegura que por esta nueva forma de conexión sus familiares pagaron una tarjeta SIM de 10 USD para todo un mes.

También resaltó que, en la mayoría de los países, con ese precio, daría como para 20 megabytes, mientras que en Cuba es solo 5 megabytes; por tanto, la tarifa aplicada para la Isla es el doble, lo que representa, sobre todo para el cubano, una tecnología sumamente costosa y poco accesible.

“Los cinco megabytes al final no alcanzan para mucho y el IMO no se puede utilizar para las video llamadas. Como normalmente las personas aquí están acostumbradas a usarlo en los parques donde hay WIFI_ETECSA, solo se puede utilizar la mensajería de IMO por texto”, explicó.

“Estas dificultades han generado que en Cuba esta tecnología no haya cogido mucho boom”, añadió el joven.

A pesar de ello, los directivos de ChatSim informaron en una nota de prensa, que ya cuentan con unos 25 000 usuarios en Cuba y están creciendo con casi 10 000 usuarios nuevos al mes. El objetivo que se proponen es llegar al millón de clientes en Cuba para el año 2017.

Enrique Hernández, otro usuario decepcionado, resume las dificultades con las telecomunicaciones que se atraviesa en la Isla. “Que nadie pierda su tiempo ni su dinero con esto porque en este país los servicios como esos son más caros que en los demás. Jamás soñemos estar al nivel de muchos ciudadanos que ven este tipo de mensajería como algo normal en el mundo”, apuntó.

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